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Termos de Uso

Última atualização: 12 de março de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o site da Mag Lash Pop (lp.maglash.com.br), você concorda em estar vinculado por estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, por favor, não utilize o site. Estes termos se aplicam a todos os visitantes e usuários do site.

2. Descrição do Serviço

Mag Lash Pop é uma plataforma de comércio eletrônico operada pela Kakau Lopes Cosméticos LTDA (CNPJ 29.752.452/0001-01). Nosso site oferece a venda de produtos cosméticos, especificamente máscaras de cílios e produtos relacionados. Os produtos são descritos nas imagens e textos do site. Qualquer erro de descrição não constitui oferta vinculante.

3. Obrigações do Usuário

Ao usar o site, você concorda em:

4. Processo de Compra e Pagamento

Seleção de Produtos: Você pode selecionar produtos adicionando-os ao carrinho. O preço exibido é o preço vigente no momento. Quantidade limitada pode estar disponível.

Confirmação de Pedido: Seu pedido é confirmado apenas após a aceitação do pagamento. Reservamos o direito de recusar ou cancelar pedidos que violem estes termos ou por suspeita de fraude.

Métodos de Pagamento: Aceitamos cartão de crédito (parcelado), PIX e outras formas de pagamento conforme indicado durante o checkout. O processamento de pagamento é realizado através de provedores de terceiros seguros.

Segurança: Seus dados de cartão de crédito são criptografados e processados de forma segura. Não armazenamos números de cartão completos em nossos servidores.

5. Envio e Entrega

Endereço de Entrega: Você é responsável por fornecer um endereço de entrega correto e completo. Qualquer atraso ou falha de entrega causados por informações incorretas será de sua responsabilidade.

Prazos de Entrega: Realizamos nossa melhor tentativa para entregar no prazo estimado. Prazos são estimativas e não garantias. Não somos responsáveis por atrasos causados por transportadoras, eventos climáticos, feriados ou circunstâncias além de nosso controle.

Rastreamento: Um número de rastreamento será fornecido para sua encomenda. Você poderá acompanhar o status de entrega através do site da transportadora.

Entrega Fora do Brasil: Atualmente, realizamos entregas apenas dentro do Brasil. Futuras entregas internacionais podem estar disponíveis mediante notificação prévia.

6. Trocas, Devoluções e Reembolso

Garantia de 30 Dias: Oferecemos uma garantia incondicional de 30 dias. Se você não estiver completamente satisfeito com seu produto, poderá devolvê-lo dentro de 30 dias da compra para reembolso total, sem perguntas e sem burocracia.

Processo de Devolução: Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco em contato@maglash.com.br com seu número de pedido. Enviaremos instruções de como devolver o produto.

Reembolso: Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, processaremos seu reembolso dentro de 7 a 10 dias úteis. O reembolso será creditado no método de pagamento original.

Condições de Devolução: O produto deve estar em condição original, não utilizado ou minimamente utilizado, com a embalagem íntegra. Produtos danificados pelo usuário podem não ser elegíveis para reembolso total.

Frete de Devolução: O frete de devolução é por conta do cliente, salvo em caso de defeito de fabricação ou erro nosso.

7. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do site, incluindo textos, imagens, logos, design, e código-fonte, são propriedade intelectual de Kakau Lopes Cosméticos LTDA ou de seus licenciantes, protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

Você não pode reproduzir, distribuir, modificar, transmitir, reutilizar, repostar ou usar qualquer conteúdo do site sem a autorização prévia escrita. O uso não autorizado pode violar leis de direitos autorais e ser causa de ação legal.

"Mag Lash Pop" é marca registrada de Kakau Lopes Cosméticos LTDA. O uso não autorizado da marca é proibido.

8. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, Kakau Lopes Cosméticos LTDA não será responsável por:

A responsabilidade total por qualquer reivindicação não excederá o valor total pago na compra.

9. Isenção de Responsabilidade

O site é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não oferecemos garantias expressas ou implícitas de qualquer tipo, incluindo garantias de adequação para um propósito específico, comercialização ou não violação.

Não garantimos que o site funcionará sem interrupções ou erros, ou que qualquer defeito será corrigido.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos de Uso são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especificamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor.

Qualquer ação ou processo resultante destes termos será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros, especificamente aos juizados especiais ou varas cíveis conforme aplicável.

11. Contato e Suporte

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

12. Modificações dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes Termos de Uso a qualquer momento. Modificações entrarão em vigor imediatamente após publicação no site. Seu uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos termos.

Recomendamos revisar estes termos periodicamente para estar atualizado.

13. Separabilidade

Se qualquer parte destes Termos de Uso for considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

14. Acordo Integral

Estes Termos de Uso, juntamente com nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre você e Kakau Lopes Cosméticos LTDA e substituem qualquer acordo anterior, comunicação ou representação relacionada ao assunto.

Obrigado por escolher Mag Lash Pop. Aproveite nossos produtos com confiança!